윈도우, windows, windows10 윈도우 업데이트가 완료되지 않았습니다, 해결 관련

 

 

 

 

 

 

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아래의 설명들과 같이 똑같이 하는데 폴더가 지워지지 않거나 서비스가 제대로 꺼지지 않는 경우가 있다.

그런 경우 윈도우 "안전모드"에서 들어가서 문제점의 해결방법을 해보면 되는 경우가 있다.

 

윈도우안전모드들어가기: http://202psj.tistory.com/629

 

 

출처: https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-update/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B010/7906eaf4-8ac0-44b9-ba63-a2b1a7c17324?auth=1

 

문의주신 내용의 경우, Windows 업데이트 관련 서비스가 정상적으로 동작하지 못할 때 나타날 수 있을 것으로 보입니다.

 

우선, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.

 

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작업 방법 1. 백신/방화벽 프로그램 비활성화 / Windows Defender 서비스

 

사용 중인 백신/방화벽 프로그램을 일시적으로 비활성화합니다.

Windows 로고키 + R키를 누르고 실행 창에 services.msc 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.

서비스 창에서 Windows Defender 서비스를 찾아서 더블 클릭 후 중지됨으로 되어있다면 시작으로 변경하고 확인을 클릭합니다.

이 후 증상을 확인합니다.

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작업 방법 2. 업데이트 임시 저장소 제거

Windows 로고 키 + R 키 를 누른 후 실행창이 열리면 services.msc 를 입력하고 확인을 누릅니다.

서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고, 적용 및 확인을 누릅니다.

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

Windows Updates

C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.

C:\Windows\System32로 이동하여 Catroot2 폴더를 삭제합니다.

서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작합니다.

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작업 방법 3. 시스템 파일 및 Dism 검사

Windows 로고키 + X키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.

명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다. 

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 )

검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

 

*명령어를 직접 입력하는 것이 어려우시다면, 위 명령어를 마우스로 드래그하여 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [복사 및 붙여넣기] 하여 진행하실 수 있으나, 붙여넣기 단축키(Ctrl키+ V키)는 사용할 수 없습니다.

 

또한, 명령어를 직접 입력하는 경우에는 띄어쓰기에 주의하시기 바랍니다.

 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답]버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시]버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

 

 

 

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출처: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/we-couldnt-finish-installing-updates-kb4074588/d335ad58-0ae8-4097-a5d5-5359d93e8b61?auth=1

 

f you are currently experiencing the 0x80070bc2 error while attempting to install KB4074588, please try this:

 

1. In the search box on the taskbar, type cmd.
2. Right-click Command Prompt in the search results and select Run as administrator. (Select Yes, when prompted by the User Account Control.)
3. In the Administrator: Command Prompt window, type the following command and press Enter:
   
   SC config trustedinstaller start=auto
   
4. Restart the PC.

 

In some cases, a second restart may be required. If you look under Settings > Update & security and you see the message Status: Awaiting restart, restart the PC a second time to complete the installation.

 

Paul...

 

 

 

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